Prise de RDV intelligente
L'agent IA prend les RDV 24h/24 selon votre planning, vos disponibilités, vos types de consultation (urgent, suivi, première). Évite les doublons, optimise votre agenda.
AGENT IA · MÉDICAL
Agent IA pour Cabinet Médical
Prise de RDV automatique, secrétariat virtuel 24h/24, rappels patients — conforme RGPD, hébergement HDS, déontologie médicale respectée.
Basés à NîmesRéponse 4h ouvréesCode source remis
Les médecins libéraux passent 5-10h/semaine au téléphone avec leurs patients pour des tâches administratives : prise de RDV, confirmation, annulation, questions logistiques. Pendant ce temps, ils consultent moins ou rentrent plus tard chez eux. Sparkana développe des agents IA pour cabinets médicaux qui gèrent 80% de ces tâches : prise de RDV intelligente (sans Doctolib si vous voulez éviter les commissions), rappels SMS automatiques, réponses aux questions logistiques (parking, papiers, horaires), filtre des urgences. Conforme RGPD, hébergement HDS possible, respect du code de déontologie médicale.
Nos services
Notre agent IA médical
Réponses logistiques 24h/24
Horaires, parking, accès PMR, papiers à apporter, papiers d'identité, carte vitale, mutuelle, télétransmission. Vos patients ont des réponses immédiates, pas besoin de vous appeler.
Filtre urgences automatique
L'agent IA détecte les urgences via mots-clés (douleur thoracique, fièvre élevée, etc.) et réoriente vers le 15/SAMU ou vous alerte directement par SMS. Pas de fausses urgences qui encombrent l'agenda.
Conforme RGPD & HDS
Hébergement HDS (Hébergement Données Santé) possible, conformité RGPD totale, respect du code de déontologie (pas de conseil médical, pas de comparaison confrères, transparence honoraires).
Pourquoi Sparkana
4 raisons de nous choisir
01
Gain de 5-10h/semaine
L'agent IA gère 80% des appels logistiques. Vous récupérez le temps pour consulter plus, prendre des pauses, ou rentrer plus tôt. Investissement rentabilisé en 2-3 mois.
02
Sans commission Doctolib
Contrairement à Doctolib (entre 109 et 300€/mois selon spécialité) ou Maiia, l'agent IA Sparkana est en propriété. Vous payez l'API (~50-80€/mois) et c'est tout.
03
Conforme déontologie
L'agent IA NE donne JAMAIS de conseil médical. Il se cantonne aux questions logistiques (horaires, papiers, parcours de soin). Validé par notre conseil juridique santé.
04
Multi-spécialités supportées
On a des installations actives chez : médecins généralistes, pédiatres, gynécologues, dermatologues, ophtalmologues, kinésithérapeutes, ostéopathes, dentistes, podologues.
05 — Ils parlent de nous
5,0/5 sur Google, vérifiés.
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7 avis
il y a 1 mois
Kamal a créé le site de mon activité en moins de 5 jours, résultat bluffant. Design soigné, rapide sur mobile, et je commence à remonter sur Google dans la région Rhône-Alpes. Rien à voir avec les agences classiques — prix accessible, code source livré, et on reste propriétaire de son site. Je recommande Sparkana à tous les indépendants de la région.
1 avis
il y a 1 mois
Site livré en 3 jours, exactement ce qu'on avait demandé. Sparkana maîtrise les dernières technologies web et IA — le résultat est vraiment professionnel. On reçoit des demandes de devis directement depuis le site maintenant. Je recommande.
Local Guide · 22 avis
il y a 5 jours
Très bonne expérience. Kamal est à l'écoute et a réussi à créer le parfait site internet pour mon petit business. Le tout en un temps record !
FAQ
Questions fréquentes
Combien coûte un agent IA pour cabinet médical ?
Sparkana propose 2 niveaux : 3 000-4 500 € pour un agent IA secrétariat virtuel simple (prise RDV + questions logistiques + filtres urgences), 4 500-7 000 € pour un agent IA complet (multi-canaux SMS/WhatsApp/site + intégration logiciel médical Hellodoc, Medistory, AxiSanté). Frais d'API ensuite : 50-100 €/mois.
L'agent IA est-il conforme au code de déontologie médicale ?
Oui, à 100%. Notre agent ne donne JAMAIS de conseil médical, de diagnostic ou d'avis thérapeutique. Il se limite strictement à : horaires, parking, papiers, parcours de soin, prise/modification RDV, alertes urgences (réorientation 15/SAMU). Validé par notre conseil juridique santé spécialisé.
Où sont stockées les données patients ?
Sur serveurs HDS (Hébergement Données Santé) en France — c'est le standard légal pour les données patients. Conformité RGPD totale, chiffrement bout-en-bout, accès auditable. Aucune donnée n'est envoyée à des sociétés américaines (Claude API utilisé en mode privacy-preserving avec opt-out d'entraînement).
Doctolib propose déjà ça, pourquoi prendre Sparkana ?
Doctolib offre une solution standard SaaS avec commission mensuelle (109-300 €/mois) qui prend une partie de votre patientèle (annuaire public, démarchage). Sparkana livre une solution SUR MESURE qui vous appartient : pas de commission, pas de démarchage de vos patients par leurs équipes, intégration à VOS outils existants.
Comment l'agent gère-t-il les urgences ?
L'agent détecte automatiquement les mots-clés d'urgence (douleur poitrine, AVC suspecté, fièvre forte enfant, etc.) et : 1) réoriente immédiatement le patient vers le 15/SAMU, 2) vous envoie une alerte SMS, 3) bloque le créneau dans votre agenda si c'est récurrent (épidémie grippe par ex.). Aucune urgence ne passe inaperçue.
Quels logiciels médicaux peut-on intégrer ?
Hellodoc, Medistory, AxiSanté, Crossway, Easyprat, Cegedim Logiciels Médicaux, Maincare, Doctolib (en lecture), Maiia. Pour les logiciels sans API, on peut faire de l'automation par scraping légal (avec vos identifiants chiffrés). Étude au cas par cas.
En combien de temps l'agent est-il opérationnel ?
2 à 3 semaines en moyenne pour un cabinet médical (vs 5-10 jours pour les autres secteurs) : on prend plus de temps pour vérifier la conformité déontologique, valider les cas d'usage avec vous, tester les filtres urgences. Mise en production progressive avec supervision.
À lire aussi : Agent IA pour cabinet médical : agenda, rappels et accueil patient
En savoir plus
Agent IA pour cabinet médical : tout savoir en 2026
Un agent IA pour cabinet médical, c'est un secrétariat virtuel qui gère 24h/24 les tâches administratives répétitives : prise de RDV, confirmation, annulation, rappels SMS, questions logistiques (parking, papiers à apporter, tarifs, horaires), filtre des urgences. Il s'intègre à votre logiciel métier (Hellodoc, Medistory, AxiSanté, Crossway, Maiia, Doctolib en lecture) et libère 5 à 10 heures par semaine de secrétariat. Crucial : il respecte le code de déontologie médicale, est conforme RGPD, et peut être hébergé sur infrastructure HDS pour les données de santé.
Combien coûte un agent IA pour cabinet médical en 2026 ?
Les budgets dépendent du nombre de praticiens, du volume d'appels et du niveau d'intégration souhaité avec votre logiciel métier :
- Agent simple (RDV + FAQ + rappels SMS, 1-2 praticiens) : 2 500 à 4 500 € HT — livré en 2 à 3 semaines.
- Agent standard (multi-praticiens, intégration logiciel médical, gestion urgences) : 4 500 à 8 000 € HT — livré en 3 à 5 semaines.
- Agent complet (vocal téléphonique, multi-canal, hébergement HDS, dashboard) : 8 000 à 15 000 € HT — livré en 5 à 8 semaines.
Conformité RGPD et déontologie : nos garanties
Pour un cabinet médical, la conformité n'est pas négociable. Sparkana s'engage sur plusieurs points clés : hébergement Europe (Scaleway, OVH) ou HDS si données patients sensibles, chiffrement bout-en-bout des conversations, anonymisation systématique des logs, consentement explicite des patients en début d'interaction, transfert immédiat vers le praticien ou le 15 sur détection d'urgence (mots-clés type "douleur thoracique", "perte de connaissance"). Nous fournissons une documentation conformité prête pour vos obligations légales.
Agent IA vs Doctolib : quelle stratégie pour un cabinet libéral ?
Doctolib propose un service performant mais facture 109 à 169 € par mois par praticien, avec une dépendance forte à leur écosystème (vos patients passent par leur moteur de recherche, leurs publicités, leur marque). Un agent IA Sparkana coûte 2 500 à 8 000 € en one-shot puis 30 à 80 € par mois de coûts API. Sur 5 ans pour un cabinet de 3 praticiens, l'économie peut atteindre 15 000 à 25 000 €. Et surtout, vous gardez 100 % de la relation patient et de la maîtrise de votre flux de RDV.
Notre méthode de déploiement adaptée au médical
Étape 1 : audit avec le praticien et le secrétariat existant pour cartographier les appels types (RDV, questions logistiques, urgences). Étape 2 : conception du flow conversationnel avec validation déontologique (mentions obligatoires, escalade médicale, gestion des urgences). Étape 3 : développement et intégration au logiciel métier. Étape 4 : tests en environnement contrôlé pendant 1-2 semaines. Étape 5 : mise en production progressive avec supervision étroite les 30 premiers jours. Vous restez maître du système à tout moment.
Si vous êtes médecin libéral, dentiste, kiné ou ostéopathe et que la gestion des appels mange votre temps de consultation, un agent IA Sparkana sera rentabilisé en moins de 6 mois dans la majorité des cas. Audit gratuit sous 48h : nous analysons vos appels entrants typiques et chiffrons le gain pour votre cabinet.